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L'utilisation de caméras de surveillance dans les écoles est de plus en plus courante. La présence de mineurs dans les centres éducatifs implique qu'une attention particulière doit être portée à leur égard, c'est pourquoi de nombreux centres envisagent déjà l'installation de systèmes de vidéosurveillance. Maintenant, comment gérer ces systèmes de sécurité ? Quelles précautions faut-il prendre ? Nous répondrons à ces questions et à d'autres dans cet article. Continuez à lire !
Règlements applicables du RGPD concernant la vidéosurveillance dans les écoles, collèges et instituts
L'entrée en vigueur en 2018 du règlement général sur la protection des données (RGPD) au niveau européen a entraîné d'importants changements dans la législation espagnole.
Dans ces cas, nous devons non seulement respecter les dispositions du RGPD, nous devons également porter une attention particulière à la loi organique sur la protection des données, son règlement d'application et l'instruction sur la surveillance 1/2006 émise par l'Agence espagnole de protection des données (AEPD).
Vous devez tenir compte du fait que dans une école nous allons enregistrer :
- Les parents qui amènent leurs enfants au centre.
- Étudiants, dont beaucoup sont mineurs.
- Enseignants, concierges et autres professionnels dont l'école ou l'institut est le lieu de travail
Tout cela est important à prendre en compte afin de bien comprendre les limites que la législation impose à la vidéosurveillance dans ces cas.
Ici, nous partons de l'hypothèse que l'enregistrement ne peut être effectué qu'à des fins liées à la sécurité, étant toujours une mesure proportionnelle par rapport à l'infraction que l'on veut éviter.
Points forts sur l'enregistrement des mineurs
Proportionnalité
Nous avons déjà parlé du principe de proportionnalité. Cela signifie que la vidéosurveillance ne sera possible que s'il n'existe pas d'autre moyen moins préjudiciable à la vie privée permettant d'obtenir le même résultat.
Vous comprendrez mieux avec un exemple. Il y a quelques mois, une école suédoise a été condamnée à une amende de 9 000 € pour avoir utilisé des caméras de sécurité pour surveiller l'assiduité des élèves en classe. Bien que le centre ait eu le consentement des étudiants, l'agence suédoise de protection des données a compris que le principe de proportionnalité n'est pas respecté ici, car la fréquentation des cours peut être contrôlée de manière moins préjudiciable.
Droits ARCO
Les caméras d'un centre éducatif peuvent capturer des images de nombreuses personnes et toutes ont, en ce qui concerne les images capturées, ce que l'on appelle les droits ARCO .
Cela implique que le propriétaire a le droit d'accéder aux images dans lesquelles elles apparaissent, de demander leur rectification ou suppression, droit de limitation, portabilité et opposition.
Soin particulier avec les images
La plupart des vidéos capturées par les caméras d'un centre éducatif recueilleront l'image de mineurs, il faut donc être encore plus prudent face à ce type de fichier.
Dans quelle situationPeut-on installer des caméras de vidéosurveillance dans les écoles ?
Dans la plupart des cas, des caméras de surveillance dans les écoles sont installées pour améliorer la sécurité de l'école.
De cette façon, il s'agit d'avoir un meilleur contrôle des élèves qui peuvent manquer des cours, des élèves qui entrent et sortent du centre sans autorisation ou même de détecter des problèmes tels que l'intimidation.
Comment faut-il installer des caméras de surveillance dans les écoles ou les instituts ?
Dans ces cas, il est conseillé d'effectuer d'abord une analyse des risques que le fait d'avoir à faire face au traitement des données personnelles dérivées des images capturées par les caméras implique pour le école de veille. Cela nous permettra de savoir si la mesure compense vraiment ou non.
Si cela est considéré comme une bonne idée, vous devez alors réfléchir au meilleur endroit pour installer les appareils.
Il faut tenir compte du fait que l'AEPD elle-même souligne la nécessité que la zone de vidéosurveillance soit le minimum indispensable et limitée aux espaces publics.
Emplacement de la surveillance caméras dans les collèges ou les écoles
Dans les couloirs
Il s'agit de la zone de localisation la plus courante et ne provoque généralement pas de conflits. Ces caméras permettent aux enseignants de s'assurer qu'il n'y a aucun problème à l'extérieur de la classe lorsqu'ils ne sont pas présents.
À regarder pendant la récréation
La récréation doit toujours être supervisée par des enseignants, mais il est entendu que dans ces cas, l'utilisation de la vidéosurveillance peut être utile pour protéger l'intérêt supérieur des mineurs.
La cour de récréation est généralement une grande zone dans laquelle les élèves ont plus de liberté, donc dans de nombreux cas, elle peut produire des situations qui peuvent affecter l'intégrité morale, psychologique et même physique des élèves. Grâce à l'utilisation de caméras dans la cour, nous essayons de limiter ces situations et d'avoir des preuves pour identifier les coupables au cas où quelque chose se produirait.
Caméras de surveillance dans les salles de classe
L'utilisation de caméras dans les salles de classe est plutôt controversée. On estime que les utiliser pour contrôler les élèves serait disproportionné, puisqu'en classe ils ont la supervision continue d'un enseignant. En d'autres termes, l'utilisation en classe ne serait pas proportionnelle puisqu'il existe déjà une autre forme de contrôle moins préjudiciable à votre vie privée.
Il a été débattu à l'occasion de savoir si l'installation dans les classes serait justifiée en tant que mesure pour prévenir le harcèlement des enseignants, mais pour le moment, la législation, la jurisprudence et la doctrine sont contrairement à cette possibilité.
Caméras de surveillance dans les salles de bain
À une occasion précédente, nous avons parlé de la cible légalité de l'utilisation de caméras espions dans la salle de bain et nous avons déterminé que c'est totalement illégal.
Dans notre système juridique, il n'y a aucune raison de justifier de pouvoir prendre des images dans une salle de bain, qu'elle soit publique ou privée. Beaucoup moins s'il s'agit d'un lieu fréquenté par des mineurs.
Sur ce sujet, l'AEPD a indiqué que les caméras ne peuvent pas être installées dans des lieux spécialement protégés par le droit à la vie privée. Cela comprend les toilettes d'une école, mais aussi les vestiaires et ceux duque les images capturées peuvent affecter l'image ou la vie privée des étudiants, comme cela se produit dans les gymnases.
En bref, une bonne utilisation des caméras de surveillance dans les écoles implique de limiter leur utilisation aux couloirs, aux accès au centre et au patio.
Dois-je ou ne dois-je pas mettre signes indicatifs ?
La loi nous dit que lorsque nous allons capturer l'image de quelqu'un à l'aide d'une caméra vidéo, nous devons avoir son consentement.
Dans le cas des mineurs, l'autorisation pour la collecte et le traitement des données personnelles doit provenir des parents ou tuteurs, bien qu'à partir de 14 ans, ce soient les étudiants eux-mêmes qui aient la capacité de donner ou pas votre consentement.
Avec le nombre de personnes qui se présentent chaque jour dans un centre éducatif, il est clair qu'obtenir le consentement de chacun serait difficile. Pour cette raison, dans ce cas, la règle remplace la nécessité d'un consentement exprès par l'installation d'affiches avertissant de l'enregistrement.
L'objectif de l'affiche est d'informer les personnes concernées qu'elles sont enregistrées et de protéger leurs droits en les informant de l'entité responsable du traitement des images (ce sera le centre éducatif) et de l'adresse physique où ils peuvent exercer leurs droits ARCO s'ils le souhaitent.
Il est préférable d'avoir plusieurs panneaux situés directement dans les zones où la vidéosurveillance est effectuée.
Combien système de surveillance des caméras dans les écoles dois-je installer ?
Cela dépend beaucoup du type de centre éducatif en question et de sa taille. Au minimum, une caméra doit être installée à chacune des portes d'accès au centre, en veillant à ce que celles-ci ne captent que des images de l'école et jamais de la rue.
Ensuite, vous pouvez en installer un ou deux par couloir selon sa longueur. Dans le cas de la terrasse, le nombre de caméras à installer dépend beaucoup de sa répartition et de sa surface.
Vous devez tenir compte du fait qu'il y aura toujours des angles morts qui resteront non surveillés, mais si vous investissez dans des caméras de surveillance dans les écoles, il est conseillé d'en installer suffisamment pour avoir des images qui peuvent être utiles au cas où quelque chose arriverait.
Frontière entre la sécurité et la vie privée
Comme toujours lorsque l'on aborde le sujet de la vidéosurveillance, la sécurité et la vie privée entrent en conflit.
Il est vrai qu'il existe de nombreuses personnes qui, conscientes de ne pas se conduire mal, favorisent l'utilisation d'appareils photo presque partout. Mais il y a aussi des gens qui ne développent pas de comportements criminels ou inappropriés et qui ne veulent toujours pas vivre avec le sentiment continu d'être surveillés.
Ce que notre législation cherche, c'est de trouver le point d'équilibre pour que les enregistrements puissent servir de moyen d'augmenter la sécurité mais sans violer la vie privée de quiconque ou s'y immiscer le moins possible.
C'est pourquoi le respect de la proportionnalité est si important dans le cas des caméras de surveillance dans les écoles.
Dans l'école, les élèves développent leur vie scolaire, mais aussi une grande partie de leur vie sociale, une attention particulière doit donc être portée. C'est ce qui conduit à limiter la présence des caméras aux lieux publics et bondés pour détecter d'éventuels problèmes de sécurité sans porter atteinte à la vie privée des élèves.
Que faire en cas de détection d'un comportement suspect des élèves ?
Imaginons qu'à travers les caméras, nous ayons vu quelque chose d'étrange et que nous commencions à suspecter, par exemple, qu'un élève vende de la drogue à d'autres élèves dans la cour de récréation.
Une école peut enquêter, mais seulement jusqu'à un certain point. Vous ne pouvez pas exercer une surveillance constante sur un élève parce qu'il y a suspicion. Mais vous pouvez consulter d'autres vidéos dans lesquelles il apparaît pour voir s'il y a des signes d'infraction et avertir les enseignants afin qu'ils puissentrestez à l'écoute au cas où vous verriez quelque chose d'étrange.
S'il est conclu qu'une infraction a été commise, l'école prendra les mesures disciplinaires correspondanteset, s'il s'agit d'un cas grave, elle mettra le preuve à la disposition de la police pour que les autorités prennent en charge.
Lignes directrices sur la façon bien gérer le matériel de sécurité
Le fait d'avoir des caméras améliore la sécurité dans le centre éducatif, mais pose en même temps le problème de savoir comment effectuer le traitement des données personnelles. Par conséquent, il convient d'être bien préparé et informé afin de ne pas enfreindre la loi dans ce domaine.
Il est essentiel d'adopter une série de mesures de sécurité qui garantissent que les données personnelles seront correctement traitées.
Pour commencer, vous devez limiter l'accès aux images . Seules les personnes expressément autorisées à le faire par l'école peuvent y avoir accès. Afin d'en contrôler l'accès, il est conseillé à chacun des autorisés de disposer de son mot de passe personnel.
La salle où se trouve le centre d'enregistrement doit également avoir un accès restreint. La possibilité d'installer une caméra de surveillance à l'entrée de cette pièce pourrait même être envisagée pour vérifier que seuls ceux qui peuvent y accéder.
En ce qui concerne ceux qui ont accès aux images, il est essentiel qu'ils signent le contrat de confidentialité correspondant et soient conscients des répercussions que le non-respect de ladite obligation de la confidentialité pourrait avoir la confidentialité, tant pour eux que pour les personnes dont les informations personnelles sont divulguées.
Dans le cas des caméras dans les écoles, il n'est pas nécessaire d'informer l'AEPD de leur installation, mais en cas de brèche de sécurité, elles doivent être informées de la incident dans un délai maximum de 72 heures.
Par exception, la communication ne sera pas nécessaire si des mesures peuvent être prises immédiatement pour minimiser les atteintes aux droits des personnes concernées.
Foire aux questions sur la surveillance caméras dans les écoles
Peut-on placer des caméras de vidéosurveillance dans les vestiaires ?
Non. Un vestiaire est un lieu considéré comme particulièrement protégé contre les comportements pouvant impliquer une violation du droit à la vie privée.
Comme pour les salles de bain, il n'y a aucune raison de justifier d'avoir une caméra dans un vestiaire. En fait, l'installation constitue un crime.
Peut caméras placées dans les salles de repos des enseignants ?
La salle de repos est un espace privé auquel seuls les enseignants peuvent accéder. Compte tenu de ses caractéristiques, il est normal que cet espace aborde à la fois des questions personnelles et professionnelles et fasse des commentaires sur les étudiants.
Cela signifie que la salle de repos dispose également d'une protection spéciale et qu'elle ne peut pas être contrôlée par vidéosurveillance.
L'installation doit-elle être effectuée par nos soins ou par des sociétés externes ? Quel est le meilleur ?
La direction d'un centre éducatif doit s'occuper quotidiennement de multiples problèmes découlant de son activité, elle ne doit donc pas couvrir plus que ce qu'elle peut.
Le directeur peut en savoir beaucoup sur la gestion d'une école, mais il n'a pas besoin d'être un expert en sécurité ou de surveiller les réglementations en matière de protection des données. Par conséquent, il est beaucoup plus conseillé de laisser l'installation des caméras de surveillance dans les écoles entre les mains de professionnels.
C'est le seul moyen de s'assurer que l'installation sera correcte et que les droits de personne ne seront violés, en respectant le principe de proportionnalité tout en améliorant la sécurité
Est-il légal d'installer des caméras de surveillance dans les écoles pour surveiller les élèves ?
Oui, il est légal d'installer des caméras de surveillance dans les écoles, mais avec certaines conditions et restrictions. Ces installations sont généralement réalisées dans le but d'assurer la sécurité des élèves, du personnel et des installations. Cependant, il est essentiel de respecter les réglementations en matière de confidentialité et de protection des données du pays en question. De plus, il est essentiel que les élèves, le personnel et les parents soient informés de l'existence de ces caméras, du but de leur utilisation et de la durée de stockage des enregistrements.
Que disent les lois sur la protection des données concernant l'enregistrement des mineurs dans un cadre éducatif ?
Les lois sur la protection des données, telles que le RGPD en Europe, établissent des directives strictes sur l'enregistrement des mineurs. Ces lois stipulent que l'enregistrement des mineurs ne peut être effectué que dans un but légitime et clairement défini, tel que la sécurité. De plus, les écoles doivent s'assurer qu'elles ont mis en place des mesures de sécurité adéquates pour protéger les enregistrements contre tout accès non autorisé. Il est également essentiel que les parents ou tuteurs légaux soient informés de tout enregistrement impliquant des mineurs et, dans de nombreux cas, leur consentement explicite est requis avant tout enregistrement.
À quels endroits spécifiques de l'école ces caméras peuvent-elles être placées ?
Les caméras de surveillance dans les écoles doivent être placées là où la sécurité est une préoccupation et ne violent pas la vie privée des individus. Cela comprend les entrées et les sorties, les couloirs, les patios, les aires communes et les périmètres de l'école. Il n'est pas légal de placer des caméras dans les toilettes, les vestiaires, les bureaux des infirmières ou tout autre endroit où les élèves ou le personnel peuvent raisonnablement s'attendre à une vie privée. Il est crucial de procéder à une évaluation préalable pour déterminer les endroits les plus appropriés et les plus efficaces pour installer les caméras, en tenant compte à la fois des besoins de sécurité et du respect de la vie privée.
Comment pouvez-vous garantir la confidentialité des élèves lorsqu'il y a des caméras ?
Garantir la confidentialité des étudiants avec des caméras en fonctionnement est essentiel. Premièrement, les caméras ne doivent pas être situées dans des zones privées, telles que des salles de bains ou des vestiaires. Deuxièmement, l'accès aux enregistrements doit être limité au personnel autorisé formé à la protection des données uniquement. Les enregistrements doivent être stockés de manière sécurisée et, conformément à la réglementation, pour une durée limitée avant d'être supprimés. En outre, l'école doit mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour empêcher tout accès non autorisé, telles que des systèmes de cryptage et de mots de passe forts.
Est-il nécessaire d'informer les parents ou tuteurs de l'installation de ces caméras ?
Oui, il est essentiel d'informer les parents ou tuteurs légaux de l'installation de caméras de surveillance dans l'école. Cette communication assure la transparence et permet aux parents de connaître les mesures prises pour garantir la sécurité de leurs enfants. En outre, selon la législation locale, l'école peut être tenue d'obtenir le consentement explicite des parents ou tuteurs avant d'enregistrer des mineurs. La communication doit être claire sur l'objectif des caméras, leur emplacement et la manière dont les enregistrements seront traités et stockés.
Quels sont les avantages recherchés lors de l'installation de caméras de surveillance dans les écoles ?
L'installation de caméras de surveillance dans les écoles vise plusieurs avantages. Le principal est d'améliorer la sécurité, en gardant un œil sur les menaces éventuelles ou les activités indésirables, et en agissant comme un moyen de dissuasion contre les actes de vandalisme ou les comportements inappropriés. Il permet également un meilleur contrôle de l'accès à l'école, empêchant l'entrée de personnes non autorisées. Aussi, en cas d'incidents, les enregistrements peuvent être utiles pour clarifier les faits et les responsabilités. Enfin, en transmettant un sentiment de sécurité, ils peuvent accroître la tranquillité d'esprit des élèves, du personnel et des parents.
Existe-t-il un risque psychologique pour les élèves d'être constamment surveillé ?
Oui, il existe un risque psychologique associé à une surveillance constante des élèves. La surveillance continue peut générer de l'anxiété, du stress et le sentiment d'être observé en permanence, ce qui peut affecter la spontanéité, la créativité et le comportement naturel des élèves. À long terme, cela pourrait se traduire par une diminution de l'estime de soi, de la confiance en soi et de la capacité de prise de décision. Il est essentiel d'équilibrer les besoins de sécurité avec le bien-être émotionnel et psychologique des étudiants, en veillant à ce qu'ils ne se sentent pas envahis dans leur espace personnel.
Comment les enregistrements sont-ils stockés et qui y a accès ?
Les enregistrements des caméras de surveillance des écoles sont généralement stockés sur des serveurs sécurisés ou des systèmes de stockage en nuage protégés par des mesures de sécurité telles que le cryptage. L'accès à ces enregistrements est strictement limité au personnel autorisé, qui peut comprendre des responsables scolaires, des agents de sécurité ou, dans certains cas, des entités policières. Il est crucial que l'école établisse des protocoles clairs indiquant qui peut accéder aux enregistrements et dans quelles circonstances, garantissant ainsi la confidentialité et la sécurité des informations.
Combien de temps les enregistrements vidéo sont-ils conservés à l'école ?
La durée de conservation des enregistrements varie en fonction des politiques de l'école et de la législation locale. Cependant, pour des raisons de confidentialité et de protection des données, les enregistrements ne sont généralement pas conservés indéfiniment. Elles sont généralement conservées pendant une certaine période, qui peut aller de quelques jours à plusieurs mois, après quoi elles sont automatiquement supprimées, sauf si elles sont nécessaires à des enquêtes ou à des poursuites judiciaires. Il est essentiel que les écoles respectent les réglementations pertinentes en matière de protection des données lors du stockage et de la suppression des enregistrements.
Un parent peut-il demander à voir les enregistrements s'il suspecte un incident impliquant son enfant ?
Oui, un parent ou un tuteur a le droit de demander à visionner les enregistrements s'il soupçonne qu'un incident impliquant son enfant s'est produit, à condition qu'il ait une raison valable et justifiée. Cependant, l'accès n'est pas automatique. Les écoles et les collèges ont des protocoles et des politiques concernant la divulgation de ce type de matériel. Dans de nombreux cas, avant d'autoriser l'accès, les visages des autres étudiants seront floutés ou anonymisés pour protéger leur vie privée. De plus, toute demande de ce type doit être traitée avec la plus grande confidentialité et discrétion afin de protéger toutes les personnes concernées.
Quelles sont les mesures de sécurité prises pour empêcher le piratage ou l'accès non autorisé aux caméras ?
Pour empêcher le piratage ou l'accès non autorisé, les écoles et les collèges adoptent plusieurs mesures de sécurité. Celles-ci peuvent inclure l'utilisation de systèmes de cryptage avancés, de pare-feu puissants, d'une authentification à deux facteurs et de mots de passe complexes. De plus, le logiciel et le matériel des caméras sont régulièrement mis à jour pour se protéger contre les vulnérabilités récentes. Les réseaux sur lesquels les caméras fonctionnent sont également surveillés pour toute activité suspecte. Il est essentiel que les établissements d'enseignement travaillent avec des experts en sécurité pour s'assurer que leurs systèmes sont protégés contre les dernières menaces.
Comment pouvez-vous vous assurer que les caméras ne sont pas utilisées à des fins inappropriées ou malveillantes ?
Pour s'assurer que les caméras ne sont pas utilisées à des fins inappropriées, il est essentiel d'établir des politiques et des protocoles clairs concernant leur utilisation. Cela comprend la définition d'emplacements spécifiques où ils peuvent être installés, la restriction de l'accès aux enregistrements au personnel autorisé uniquement et la définition de directives sur la manière et le moment de visualiser les images. Une formation régulière du personnel garantira qu'il comprend et respecte ces politiques. En outre, un suivi et des audits réguliers, ainsi que des sanctions pour ceux qui enfreignent les politiques, aiderontassurer l'utilisation appropriée des caméras dans le cadre scolaire.