Ciberacoso: Preguntas y respuestas 【2024】

Las formas de acoso han variado y se han multiplicado con el paso del tiempo. Una de las últimas en llegar ha sido el acoso digital, al que vamos a dedicar este artículo. En esta ocasión vamos a repasar preguntas y respuestas sobre el ciberacoso.

Preguntas y respuestas sobre el ciberacoso

El hecho de que estés aquí buscando información sobre este problema demuestra que estás preocupado por él, mucho más si crees que tu hijo o hija puede ser víctima o incluso que podría estar actuando como acosador. Para ayudarte a resolver dudas vamos a despejar algunas de las incógnitas más habituales en cuanto a este tema.

¿Cómo ocurre el ciberacoso?

Para esto no hay una respuesta única, porque existen una gran cantidad de variedades. Los puntos en común en todos los casos son que tanto la víctima como su acosador son menores de edad (si no lo son estamos ante otro tipo de ciberacoso) y que el objetivo final no es otro que hacer que el acosado se sienta mal y aislarlo socialmente.

Algunos ejemplos de ciberbullying:

• Difundir rumores sobre la víctima usando medios telemáticos.
• Hackear sus cuentas de correo o de redes sociales y hacerse pasar por la víctima.
• Difundir online datos personales de la persona acosada.
• Hacerle el vacío a la víctima en redes sociales o grupos de mensajería instantánea.
• Vejar, humillar o reírse de la persona acosada.
• Amenazar o coaccionar.
  
  

Cuál es la diferencia entre el bullying y el ciberbullying

Bullying es el nombre anglosajón que recibe lo que nosotros conocemos como acoso escolar. Se trata de un tipo de acoso físico o verbal que se da dentro del ámbito escolar.

Por el contrario, en el ciberbullying las conductas de acoso se producen a través de medios telemáticos como el teléfono, el correo electrónico, WhatsApp o las redes sociales.

Es bastante habitual confundir ambos términos, y no solo por su similitud, sino porque con frecuencia se dan juntos.

Aunque en el acoso cibernético acosador y víctima podrían estar a miles de kilómetros de distancia, la realidad nos demuestra que muchas veces este acoso online es una extensión del acoso escolar.

Con frecuencia nos encontramos con que niños o adolescentes que son víctimas de acoso escolar tienen que seguir enfrentando ese acoso incluso en casa, a través de su teléfono o sus redes sociales.

Los últimos estudios demuestran que a partir de los 13 años uno de cada tres casos de acoso escolar es también un caso de ciberbullying.

Frases para evitar el ciberacoso

En los centros educativos se están tomando ya medidas para concienciar a los niños y adolescentes sobre esta problemática. Se trata de evitar las conductas de acoso, pero también de animar a las víctimas y a los testigos a denunciar este tipo de situaciones.

Una buena forma de motivar es a través de las frases, aquí tienes algunos ejemplos:

Nunca seas maltratado en silencio. Nunca te permitas a ti mismo ser una víctima. No aceptes que nadie defina tu vida, defínete a ti mismo.

Tim Fields

Superar el abuso no ocurre solo. Se hace paso a paso y positivamente. Que hoy sea el día en que comienzas a moverte hacia delante.

Assunta Harris

Jamás te unas a un maltratador, ni siquiera para no ser abusado. Si lo haces, caes lo más bajo que puedes, te conviertes en su seguidor y en un cobarde.

Anónimo

Si no hay héroes que te salven, te tienes que convertir en héroe.

Denpa Kyoshi

¿Qué pasaría si el niño al que acosabas en la escuela crece y se convierte en el único cirujano que podría salvarte la vida? 

Lynette Mather

Causas del acoso por internet

• Falta de atención por parte de la familia, lo que da lugar a niños que no resisten la frustración y se pueden volver violentos, o que simplemente lo hacen para atraer la atención de los demás.
• La presión social que tienen los niños y adolescentes para integrarse y destacar en un grupo.
• Los medios de comunicación que transmiten ideas erróneas sobre los roles que cada uno debe  asumir.

Ciberbullying, grooming y sexting

En este artículo de preguntas y respuestas sobre el ciberbullying no podían faltar estos conceptos. Realmente son modalidades específicas relacionadas con el sexo. En la primera se trata de un adulto que intenta engañar a menores de edad para obtener imágenes pornográficas.

El segundo caso implica el envío consentido de imágenes de contenido sexual, aunque luego las mismas se pueden utilizar para acosar a la víctima o extorsionarla.

Ciberbullying y ciberacoso

En realidad son lo mismo. La única diferencia es que hablamos de ciberbullying si la víctima y su acosador son menores de edad. En caso de darse situaciones similares pero entre adultos hablaremos de ciberacoso.

Porcentaje de personas que sufren acoso cibernético

Como señalábamos antes, a partir de los 13 años uno de cada tres niños que es acosado en el colegio lo es también a través de medios telemáticos.

El 70% de las víctimas son mujeres que, a su vez, son acosadas por una mayoría de mujeres. Cuando la víctima es un varón la mayoría de sus acosadores son también hombres.

¿Qué posibilidades hay de que mi hijo sufra acoso cibernético?

Es imposible determinarlo, parece que nadie está a salvo de este tipo de conductas. La mayoría de las víctimas son niños de nacionalidad española, sin problemas económicos y pertenecientes a una familia convencional.

Es cierto que niños más tímidos, con algún defecto físico o que destaquen frente a los demás tienen más posibilidades de ser acosados, pero a la hora de la verdad el perfil acosador no discrimina y puede cebarse con cualquiera.

De hecho, el acoso online es incluso peor que el acoso escolar, ya que muchas personas que no se atreverían a hacerlo cara a cara aprovechan el anonimato de Internet para acosar a personas frente a quienes nunca se atraverían a actuar cara a cara. Esto hace que el perfil de víctimas sea muy variado.

Lo importante es educar a nuestros hijos para que no sean ellos los acosadores, para que no se callen si ven una situación de acoso y para saber reaccionar en caso de ser víctimas.

Es fundamental que como adultos actuemos rápidamente y de conformidad con la legalidad si somos conscientes de que nuestro hijo está siendo acosado. Nuestro objetivo será resolver la situación lo antes posible y de la mejor manera para que el niño deje de sufrir.

Esperamos que estas preguntas y respuestas sobre el ciberbullying hayan sido de tu interés. Si quieres saber más sobre este problema te invitamos a leer nuestros artículos sobre cómo prevenir el ciberbullying y nuestra guía completa sobre el ciberbullying.

 

15 Preguntas frecuentas sobre el ciberacoso

1. ¿Qué es exactamente el ciberbullying?

El ciberbullying, también conocido como ciberacoso, se refiere al uso de medios digitales, principalmente Internet y dispositivos móviles, para acosar, intimidar, humillar o amenazar a una persona. Es una forma de comportamiento negativo, repetitivo y agresivo que se lleva a cabo sin el consentimiento de la víctima y tiene la intención de causarle daño, ya sea emocional, psicológico o, en algunos casos, físico. Las acciones de ciberbullying pueden incluir, entre otras, enviar mensajes de texto hirientes, publicar rumores en línea, compartir imágenes o videos comprometedores y crear perfiles falsos para burlarse de alguien.

 

2. ¿Cómo se diferencia el ciberbullying del bullying tradicional?

El ciberbullying y el bullying tradicional comparten ciertas similitudes, ya que ambos buscan intimidar o dañar a la víctima. Sin embargo, hay características distintivas entre ellos:

• Medio: Mientras que el bullying tradicional se manifiesta en interacciones cara a cara, como empujones, burlas o aislamiento, el ciberbullying ocurre a través de medios digitales como redes sociales, mensajes de texto, correos electrónicos y sitios web.
• Alcance: El ciberbullying puede tener un alcance más amplio y rápido, ya que el contenido puede ser compartido y visto por miles de personas en poco tiempo.
• Anonimato: Los ciberacosadores a menudo pueden ocultar su identidad, lo que puede aumentar su sensación de impunidad y dificultar su identificación.
• Persistencia: El contenido en línea puede permanecer en la web de manera indefinida, lo que significa que las víctimas pueden revivir la experiencia una y otra vez cada vez que alguien ve o comparte ese contenido.

 

3. ¿Cuáles son los tipos más comunes de ciberbullying?

Existen varios tipos de ciberbullying, dependiendo de la forma en que se manifieste. Algunos de los más comunes incluyen:

• Hostigamiento: Enviar mensajes repetitivos y malintencionados a la víctima.
• Suplantación: Crear cuentas o perfiles falsos para publicar información o contenido que haga quedar mal a la víctima o para interactuar con otros haciéndose pasar por ella.
• Outing: Divulgar información sensible o privada sobre la víctima sin su consentimiento.
• Exclusión: Intencionadamente excluir a alguien de un grupo en línea, como un chat o una página de redes sociales.
• Ciberacoso: Seguir y acosar a la víctima en diferentes plataformas en línea, a menudo cambiando de cuenta o perfil para evitar ser bloqueado.
• Happy slapping: Atacar a alguien físicamente mientras otro graba el incidente, para luego compartir el video en línea.

 

4. ¿Cómo puedo saber si alguien está siendo víctima de acoso por internet?

Detectar si alguien es víctima de ciberbullying puede ser desafiante, ya que muchos sufren en silencio. Sin embargo, hay señales de alerta a las que puedes prestar atención:

• Cambios en el comportamiento: La persona puede mostrarse más retraída, ansiosa o deprimida.
• Evitación de dispositivos electrónicos: Una repentina aversión a usar el móvil o la computadora puede indicar que está evitando enfrentar el acoso en línea.
• Comentarios vagos: Puede hacer referencias vagas sobre problemas en línea o sobre personas que la están tratando mal.
• Bajas calificaciones: El rendimiento académico puede disminuir debido al estrés asociado con el ciberbullying.
• Cambios en el patrón de sueño: Puede tener problemas para dormir o pesadillas frecuentes.
• Secreto sobre la actividad en línea: Puede ocultar rápidamente las pantallas o ser muy reservado sobre lo que está haciendo en línea.

 

5. ¿Qué efectos tiene el ciberbullying en las víctimas?

El ciberbullying puede tener consecuencias profundas y duraderas en la salud mental y emocional de las víctimas. Algunos efectos incluyen:

• Ansiedad y depresión: La exposición constante al acoso puede provocar ansiedad y estados depresivos.
• Baja autoestima: Las víctimas a menudo internalizan las palabras y acciones de los agresores, lo que puede afectar su percepción de sí mismos.
• Problemas académicos: La concentración y el rendimiento pueden verse afectados, llevando a bajas calificaciones y ausentismo.
• Problemas de salud física: El estrés puede manifestarse en dolores de cabeza, problemas estomacales y otros problemas de salud.
• Sentimientos de aislamiento: Las víctimas pueden sentirse solas y evitar el contacto social.
• Ideación suicida: En casos extremos, el ciberbullying puede llevar a la víctima a considerar o intentar el suicidio.

 

6. ¿Quiénes son los más vulnerables o propensos a sufrir acoso en la red?

Aunque cualquier persona puede ser víctima de ciberbullying, hay ciertos grupos que pueden ser más vulnerables o propensos a experimentar acoso en línea:

• Jóvenes y adolescentes: Este grupo etario es el más activo en las redes sociales y, por lo tanto, está más expuesto al riesgo.
• Personas con diferencias visibles: Aquellos que tienen características físicas, discapacidades o cualquier otra diferencia pueden ser objetivos fáciles para los agresores.
• Minorías: Las personas que pertenecen a grupos minoritarios, ya sea por su origen étnico, religión, orientación sexual o identidad de género, pueden ser objeto de acoso en línea debido a prejuicios o estigmas.
• Individuos con pasados "comprometedores": Alguien que ha cometido errores en el pasado o que ha sido previamente víctima de bullying puede ser más propenso a ser blanco de ciberacosadores.

 

7. ¿Qué puedo hacer si descubro que mi hijo está siendo acosado por internet?

Descubrir que tu hijo es víctima de ciberbullying puede ser angustiante. Aquí hay algunas acciones que puedes tomar para ayudar:

• Dialoga con tu hijo: Asegúrate de que se sienta apoyado y comprendido. Anímalo a compartir sus sentimientos y preocupaciones contigo.
• Guarda evidencia: Toma capturas de pantalla y guarda registros de las interacciones en línea que constituyan ciberbullying. Estos pueden ser útiles si decides denunciar el caso a las autoridades.
• Informa al colegio: Si el acosador es compañero de clase o va al mismo colegio, es importante informar a la dirección para que puedan tomar las medidas adecuadas.
• Control parental: Utiliza herramientas de control parental para supervisar la actividad en línea de tu hijo y protegerlo de posibles acosadores.
• Denuncia: Si el acoso es grave, considera denunciarlo a la policía o a las plataformas donde ocurrió.
• Busca ayuda profesional: Considera buscar el apoyo de un psicólogo o consejero para ayudar a tu hijo a lidiar con el trauma.

 

8. ¿Existen leyes que protejan contra el acoso escolar?

Sí, muchos países han implementado leyes específicas para enfrentar el acoso escolar y ciberbullying. Estas leyes pueden:

• Definir el acoso y ciberbullying: Establecen claramente qué comportamientos constituyen acoso y qué no.
• Proteger a las víctimas: Ofrecen amparo legal a quienes son acosados, garantizando su derecho a estudiar en un ambiente seguro.
• Establecer sanciones: Para aquellos que cometen acoso, que pueden incluir sanciones disciplinarias, multas o incluso penas de cárcel en casos graves.
• Obligar a las instituciones: Las escuelas y colegios pueden estar obligados a implementar programas de prevención y responder adecuadamente ante casos de acoso.

Es vital informarse sobre las leyes específicas de tu jurisdicción o país para conocer tus derechos y responsabilidades en relación con el acoso escolar y ciberbullying.

 

9. ¿Cómo puedo prevenir o frenar el acoso cibernético?

Prevenir y frenar el ciberbullying requiere un enfoque proactivo y multifacético. Aquí hay algunas recomendaciones para considerar:

• Educación: Informa a los jóvenes sobre los peligros del ciberbullying y cómo tratar a los demás con respeto en línea.
• Privacidad en línea: Enseña a los jóvenes a configurar adecuadamente la privacidad en sus cuentas de redes sociales y a ser selectivos sobre la información que comparten.
• Diálogo: Mantén una comunicación abierta con tus hijos o alumnos sobre sus experiencias en línea. Asegúrate de que se sientan cómodos viniendo a ti si enfrentan problemas.
• Reporta: Utiliza las herramientas de denuncia en redes sociales y plataformas en línea para denunciar cualquier forma de acoso.
• Apoyo: Si conoces a alguien que está siendo acosado, bríndale tu apoyo y ayuda a buscar soluciones al problema.

 

10. ¿Hay alguna herramienta o aplicación que ayude a proteger contra el acoso por el teléfono móvil?

Sí, existen diversas herramientas y aplicaciones diseñadas para ayudar a proteger a los usuarios de acoso por teléfono móvil:

• Aplicaciones de control parental: Estas apps permiten a los padres supervisar la actividad en línea de sus hijos y establecer límites en su uso de internet y aplicaciones específicas.
• Filtros de llamadas y mensajes: Muchos smartphones incluyen opciones para bloquear llamadas y mensajes de números desconocidos o sospechosos.
• Aplicaciones antiacoso: Herramientas como "ReThink" o "STOPit" están diseñadas para identificar y frenar comportamientos de acoso en línea, incluso antes de que ocurran.
• Aplicaciones de seguridad: Algunas apps ofrecen características adicionales, como alarmas de pánico o la capacidad de compartir tu ubicación con personas de confianza en caso de sentirse amenazado.

Es importante investigar y seleccionar la herramienta más adecuada para tus necesidades y las de tu familia.

 

11. ¿Qué debo hacer si yo mismo estoy siendo víctima de ciberacoso?

Si estás siendo víctima de ciberacoso, es crucial que tomes medidas para protegerte y buscar apoyo:

• Guarda evidencia: Toma capturas de pantalla y registra todas las interacciones que constituyan acoso. Esto puede ser crucial para cualquier investigación futura.
• No respondas: Evita responder a provocaciones o mensajes hirientes. No alimentes el comportamiento del acosador.
• Reporta: Informa a las plataformas en línea y redes sociales sobre el acoso. La mayoría tiene políticas contra el ciberbullying y pueden tomar medidas contra los agresores.
• Busca apoyo: Habla con amigos, familiares o profesionales sobre lo que estás experimentando. No estás solo en esto.
• Denuncia: Si el acoso es grave, considera denunciarlo a las autoridades policiales.
• Configura tu privacidad: Asegúrate de que tus cuentas y perfiles en línea tengan configuraciones de privacidad robustas.

 

12. ¿Cómo puedo apoyar a alguien que está pasando por una situación de ciberbullying?

Apoyar a alguien que está enfrentando ciberbullying es esencial para ayudarle a superar la situación. Aquí tienes algunas formas de ofrecer tu apoyo:

• Escucha: Ofrece un oído comprensivo y permite que la persona acosada comparta sus sentimientos y experiencias sin juzgar.
• Acompaña: Ayuda a la víctima a recolectar evidencia y, si es necesario, acompáñala a denunciar el acoso.
• Informa: Si la víctima es reticente a informar el acoso, hazlo tú (con su consentimiento) a las plataformas correspondientes o a las autoridades.
• Ofrece recursos: Proporciona información sobre grupos de apoyo, líneas de ayuda o recursos educativos sobre el ciberbullying.
• Anima: Refuerza la autoestima de la víctima, recordándole que el acoso no es su culpa y que merece respeto y seguridad en línea.

 

13. ¿Qué papel juegan las redes sociales en el ciberacoso?

Las redes sociales desempeñan un papel significativo en el ciberacoso debido a su prevalencia y facilidad de uso. Algunos puntos clave sobre su papel son:

• Plataforma de fácil acceso: Las redes sociales ofrecen un espacio donde los agresores pueden contactar a sus víctimas de manera anónima o bajo seudónimos.
• Virilidad del contenido: Los mensajes ofensivos o las imágenes comprometedoras pueden ser compartidos rápidamente, llegando a una amplia audiencia en poco tiempo.
• Permanencia: Una vez que algo se publica en línea, es difícil eliminarlo completamente, lo que puede prolongar el trauma para la víctima.
• Falta de supervisión: A menudo, los jóvenes usan redes sociales sin la supervisión adecuada de adultos, lo que puede facilitar el acoso sin detección.

Si bien muchas plataformas están implementando medidas para combatir el ciberbullying, es vital que los usuarios también sean proactivos en protegerse y reportar comportamientos inapropiados.

 

14. ¿Es el ciberbullying un problema solo para los jóvenes o también afecta a adultos?

Aunque el ciberbullying es comúnmente asociado con los jóvenes, especialmente en el contexto escolar, no se limita a este grupo de edad. Los adultos también pueden ser víctimas de acoso en línea. Esto puede ocurrir en el lugar de trabajo, entre grupos de amigos, o incluso con desconocidos en plataformas de redes sociales y foros. Los adultos pueden enfrentar formas similares de acoso, como difamación, amenazas o la divulgación de información personal sin consentimiento. Es esencial reconocer que el ciberbullying es un problema que puede afectar a cualquier persona, independientemente de su edad.

 

15. ¿Dónde puedo buscar ayuda o asesoramiento para el acoso escolar?

Si tú o alguien que conoces está enfrentando acoso escolar, es fundamental buscar ayuda. Algunas opciones incluyen:

• Profesionales educativos: Habla con maestros, consejeros o directores en la escuela o institución educativa.
• Líneas de ayuda: Muchos países y regiones ofrecen líneas de ayuda específicas para el acoso escolar donde puedes obtener consejo y apoyo.
• Organizaciones especializadas: Existen organizaciones no gubernamentales que proporcionan recursos, asesoramiento y apoyo a víctimas de acoso escolar.
• Terapeutas o consejeros: Un profesional de salud mental puede ofrecer estrategias para afrontar y superar el trauma del acoso.
• Grupos de apoyo: Participar en grupos de apoyo puede ofrecer un espacio seguro para compartir experiencias y obtener consejo.

Es esencial actuar rápidamente y buscar el apoyo adecuado para enfrentar y superar el acoso escolar.